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GBDATI\GBDA-TECHNOLOGIES - Documents\11-DOCUMENTATION\Citrix jeton virtuel codage infirmieres
Prérequis :
-Les logiciels CA OTP Desktop, GlobalProtect et Citrix ont été installés et configurés sur l'ordinateur
-Vous avez un jeton virtuel et un accès citrix fonctionnel
Étapes à suivre :
-Ouvrir l’application CA desktop
-Entrez votre PIN/NIP créé lors de l'activation de votre jeton virtuel
**Même si vous vous trompez de NIP, le logiciel générera un code, mais il ne fonctionnera pas dans la prochaine étape**
-Un code de 60 secondes est généré, cliquez comme ci-dessous pour copier le code
-Si le compte dans CA n'est pas le bon compte, car vous êtes plusieurs infirmières sur le même poste de travail, vous devez sélectionner le bon compte en allant dans les paramètres
-Cliquez sur le bon compte et fermer la fenêtre, vous serez alors dans le bon compte
-Ouvrez l'application GlobalProtect (petite planète grise) en déroulant les processus ouverts
-Rentrez votre usager de jeton virtuel (ex : poiama22) et le code généré ci-dessus et faites "Enter" ou "S'inscrire"
-Ceci apparaîtra si vous êtes bien connectés au réseau de l'hôpital
-Ouvrez Citrix et rentrez vos informations de Citrix puis faites "Enter" ou cliquez sur "Ouvrir une session"
Citrix va charger pendant un moment et ouvrira le portail
-Rendez-vous dans "Applications" puis cliquez sur "SoftLabMic - XA14"
Un bureau virtuel va s'ouvrir et l'application de Softlab ouvrira également.
-Rentrez vos accès Softlab comme à l'hôpital
-Allez dans Saisie des requêtes ou comme à l'habitude à l'hôpital
Vous pouvez maintenant coder.
Pour toutes question avec Softlab, veuillez contacter Vicky.
Comptes expirés :
Si votre compte windows/citrix expire, vous ne pourrez plus vous connectez à citrix et vous serez obligé d'aller à l'hôpital pour réinitialiser votre mot de passe.
Pour éviter ceci, il faut changer votre mot de passe AVANT qu'il expire. Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes :
-Dans Citrix (suivre étapes plus haut), ouvrez un bureau virtuel dans la section "Bureaux" :
Ceci ouvrira une session comme si vous étiez à l'hôpital
-Cliquez sur la flèche en haut de l'écran
-Cliquez sur "Ctrl+Alt+Suppr"
-Cliquez sur "Modifier un mot de passe"
-Tapez votre ancien mot de passe et choisissez votre mot de passe et peser sur "Enter" (comme un changement de mot de passe typique à l'hôpital).
Si il est trop tard et que votre compte est expiré, vous pouvez tentez de le réinitialiser via ce lien, mais ce n'est pas certain que ça fonctionnera, et sinon, il vous faudra aller à l'hôpital ou contactez la DRILL.
Lien :
https://adlibreservice.reg14.rtss.qc.ca:9251/
Pour l'expiration de votre mot de passe softlab, ce sera comme d'habitude, l'application vous demandera directement de changer le mot de passe lors de l'expiration et vous pourrez le changement directement dans votre bureau virtuel de citrix à partir de la pharmacie.
Nom d'utilisateur : mervic20
- Mot de passe temporaire : 3ms4qh2oaa
Code d’activation
57738108
- URL du Serveur: https://secure-teleacces.rtss.qc.ca/arcotafm/controller_aotp.jsp?profile=msssteleacces
- Nom d'utilisateur: mervic20
- Code d'activation: 18691077
Pour changé mot de passe window : https://adlibreservice.reg14.rtss.qc.ca:9251
Demande de jeton : https://app.smartsheet.com/b/form/91b0ee89a0e642b9a2c7f63e8831a7c4
Nomenclature d'imprimante :